ただいまYahoo!マート専用アプリの利用で大盤振る舞いなキャンペーンを展開している。
これまでは出前館のアプリを利用して注文する方法のみだったが、昨年11月から専用アプリが始動している。
簡単に始められるし、体調が悪い時など震えながら買い物をする必要もなし。自分利用はもちろん、高齢の親のために遠隔地から注文したりと何かと便利なサービス。
このようなサービスはひとつ登録しておいて損はないだろう。送料もなんと200円!ネットスーパーとしては破格に安い。
管理人もこれを機に早速登録してみた。
初回1500円引きなどの激熱クーポンなど!盛りだくさんなキャンペーン内容
詳しくは上記公式ページを確認してほしいが、ヤフープレミア会員ならば3月20日まで何回注文してもPayPayポイントで10%戻ってくるみたいだ。(内訳は通常1%+特典9%)
また、プレミア会員じゃなくても初回クーポン1500円引きなどの激熱クーポン(いちおう3月中だが伸びる可能性もある)あるのでエリア内の人は充分楽しめる内容となっている。
更に今なら送料無料だ。
残念ながら使えるエリアはまだ少ない
さて、Yahoo!マート専用アプリから注文できる地域は、残念なことにまだ全国的なサービスとはなっていない。下記リンクにあるとおり、東京都と、千葉県の一部となっている。
上記で調べられる。店名をクリックすると配送エリアが表示される。
自宅が配送エリア内ならキャンペーンページから早速アプリをインストールして見よう。
アプリ操作は直観的でわかりやすい。早速注文をしてみる
アプリをインストールしたら早速立ち上げてみよう。
最初にお届け先設定として住所登録をもとめられるので住所を入力する。
すると管理人の場合自動的に池袋店が設定された。住所によって配送店舗が自動的に振り分けられるみたいだ。
住所設定がすんだらホーム画面から好きな商品を選んでどんどんカートに設定していくだけだ。
この辺は直観的な操作なので迷う事はないはずだ。カート追加すると、自動的に右下下部のカートマークに品数と累計の価格が表示される。
今回のクーポン1500円引きを使うためには2000円以上の買い物が必要なのでなるべく2000円ちょうどぐらいに商品を追加していく。
会計時のクーポン選択は自動でなのでチャンスを逃さない
カート追加が終わったらいよいよ会計。
カートボタンをタップしてカート一覧画面を確認。下部まで移動してお目当てのクーポンがきちんと適用されているかどうかを確認。
クーポンの選択は自動で行われるので適用忘れの可能性は低いが、きちんとマイナス表示されているかどうかを確認しよう。
また、プレミア会員特典(Yahoo! JAPAN ID連携済のソフトバンク・ワイモバイルユーザも対象)の9%分は注文時の予定付与ポイントには表示されないが4月中旬ごろに付与とのことなので心配はない。
支払い方法はクレジットカードやPayPayから選択可能。商品到着までの目安はアプリに記載されているので参考にしよう。
また、注文時にお届け方法がデフォルトで『配送』になっていたが、ここを『非対面(インターフォンでお知らせ)』を選択した。これでピンポンでお知らせはしてくれるが、そのまま玄関口に置いてくれる。文字通りの非対面受け取りだ。ここはお好みで変更しよう。
トラブル発生!しかし誠意あるスピーディーな対応でYahoo!マートの株が上がった
注文が完了するとすぐホーム画面右下に配送ステイタスが表示される。ここをタップすれば更に細かい配送状況(配達中の場合は地図で現在地をリアルタイム表示)を確認できる。
準備中⇒配送中とステイタスが進み、予定時刻より少し遅れれたが商品は無事到着!
配達員さんはピンポーン♪とインターフォンを小粋に鳴らして玄関脇に置いて華麗に去っていったもよう。
商品は普通のビニールのいわゆるレジ袋に入れられていた。
さてさて中身を確認したが・・オーマイガー!卵に亀裂が入って黄身が見えるぞ(´;ω;`)
困ったな。大した事がないので個人的にはスルーだけど、いちおうトラブル対応なども確認したいのでここは販売店に連絡することにした。(急ぎの場合は配達店舗に直接電話してもいいだろう)
『卵が割れていました』と伝えると、ほどなくしてメッセージが。
丁重に謝罪の言葉と、再配達の申し出があった。(後で気が付いたが、登録の電話番号に着信もあった)
卵ひとつで再配達は頼むのも気がひけるので、卵の分だけ返金はしてもらえるかきいたところ可能だだと。メッセージのやりとりはチャットのように表示されていくので経緯が分かりやすい。
メッセージのやり取りの後すぐにPayPayに返金された。今回はPayPayでの支払いだったので返金がスムースだった可能性はある。他の支払いの場合は時間がかかるかもしれない。
トラブル対応としては非常に柔軟且つ、スピーディーで真摯だった。
※ちなみに卵は大き目のプチプチにきちんと梱包はされていたので致し方のない破損だっと思う・・
全体的に、まだまだアプリの使い勝手や商品の種類や価格、在庫状況などは多少首をひねりたくこともある。
とはいってもスーパーよりはちょい高いぐらいかな。
この便利さは◎だし、何かあった時の対応はとてもよかったので是非いっぺん使ってみて欲しい。善は急げ、1500円引きのキャンペーン期間中(3末まで)に!
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