AEON Pay（イオンペイ）×セルフレジで注意！WAON POINTを使うとエラーに!?

AEON Pay（イオンペイ）はお使いだろうか。支払いも便利で、クーポンも利用できるのでイオン系列のお店でよく買い物をする人にはかなりおすすめのキャッシュレス決済だ。

AEON Pay（イオンペイ）というアプリはない。AEON Payを使うにはイオンカードの公式アプリ「イオンウォレット」や「iAEON（アイイオン）」を使用する

さてこのAEON Payとセルフレジの組み合わせでエラーに遭遇したので本日は注意喚起をしたい。

管理人が遭遇したiAEON×セルフレジでの支払時のエラーパターン

まずセルフレジで商品のバーコードを読んでいくわけだが、その途中でiAEONの会員バーコードを読ませる。アプリでクーポンをセットしている場合などにレジにそれを読み込ませるためだ。

↑アプリの会員コード画面をセルフレジに読ませるとセットしているクーポンが適用される。

商品の読み込みが終わると支払いに進むが、「WAON POINTを利用する場合は先に～」と音声の案内と共に画面にもWAON POINTを利用するかどうかのメニューボタンが現れる。

利用したいので当然「ポイント利用」をタップするわけだが…

そうすると下記のように利用ポイントの入力画面がでる。ここで使用するポイント数を入力して登録ボタンを押せば、

また支払い方法選択画面に戻るので、そこでバーコード決済のAEON Payを選んで、スマホアプリの支払画面をかざすのだが…

iAEONでAEON Payの支払いをする時に、WAON POINTを使うかどうか、アプリ側で指定できる

iAEONアプリ側の「ポイントを使う」がONの状態でセルフレジにかざしたが

このようにエラー画面が出て支払いができない。

今回はOKを押して支払い方法の選択画面に戻り他の支払い方法を選択して事なきを得た。

この状況でAEON Payをどうしても続けたいなら、店員さんを呼んでセルフレジの「WAON POINTを利用する」を解除してもらってから再度で支払うしかない。

※支払い方法に戻ってまた「AEON Pay」を選択し、アプリ側の「ポイントを使う」を今度はOFFの状態でセルフレジにかざしてもなぜか同一のエラーメッセージが出て支払う事ができなかった。

セルフレジで無駄なトラブルは起こしたくない。ただただめんどうになるだけだ。

上記のようなパターンでやってしまうと操作も面倒になるので、WAON POINTを使いたい場合は初めからアプリ側の「ポイントを使う」だけONにし、セルフレジ側ではWAON POINTの使用を設定しないことが肝要だ。

このように支払いをすることによって、きちんとWAON POINTは消化される。

以上のように、セルフレジでAEON Payを使用する場合で、WAON POINTを使いたい場合には、アプリの「ポイントを使う」ボタンをONにして、レジでは「ポイント利用」を押さないようにしよう。